Nummerupplysning: vad kostar 118-numren och vad är gratis?

Uppdaterad 19 augusti 2026 · Av redaktionen

Vad kostar det att ringa 118 118 eller 118 100?

Taxan börjar ticka i samma sekund som samtalet kopplas fram, och det är därför räkningen känns oproportionerlig efteråt. Du betalar en startavgift för att någon svarar och sedan en minuttaxa för tiden det tar att leta fram uppgiften. Båda tjänsterna publicerar sina priser öppet, så här ser de ut i augusti 2026.

Där finns också den fälla som gör prisjämförelser knepiga. 118 100 skyltar med 34 kr i startavgift, en siffra utan moms som ser lägre ut än konkurrentens 39,90 kr. Med momsen inräknad kostar starten i stället 42,50 kr, alltså 2,60 kr mer. Vinsten ligger i minuttaxan: den som pratar en minut betalar 73,75 kr hos 118 100 mot 79,80 kr hos 118 118, och vid två minuter är skillnaden uppe i 14,70 kr. Det är bara riktigt korta samtal, kortare än cirka 18 sekunder, som blir billigare hos 118 118.

Vilka nummerupplysningar är faktiskt gratis?

Ganska många, förutsatt att du har en skärm framför dig. Det är i telefonen avgifterna sitter, inte i uppgifterna. Om du går vidare till en tjänst via en märkt länk kan vi få provision från tjänsten.

Truecaller har en begränsning värd att känna till innan du sätter igång med en hel kontaktlista. Webbversionen släpper bara igenom ett visst antal sökningar innan du möts av ett meddelande om för många försök, och för att komma runt det behöver du ladda ner appen. Ska du kolla ett enda nummer räcker webben gott.

Sedan finns den kostnadsfria telefontjänsten, och den blandas ständigt ihop med en allmän gratislinje.

118 400 upphandlas av Post- och telestyrelsen, drivs av Dynava AB och är öppen dygnet runt. Den är avsedd för dig som har synnedsättning, en annan funktionsnedsättning eller av andra skäl ett särskilt behov, och du måste registrera dig som användare innan du ringer första gången. Det är alltså ingen genväg för vem som helst som råkar tycka att 118 118 är dyrt, och den skillnaden är just det som får folk att ringa fel nummer.

Vilken väg passar ditt ärende?

Ställ alternativen bredvid varandra så syns det snabbt var pengarna försvinner och vad du får för dem.

Varför finns det så många 118-nummer?

Marknaden avreglerades 1999, och Post- och telestyrelsen införde då nummerserien 118XXX för upplysningstjänster. Innan dess ringde man Televerket på nummer som 07975 och 90 140. Verksamheten bolagiserades, köptes av Eniro 2003 och blev det 118 118 vi känner i dag. Under åren runt 2010 fanns betydligt fler konkurrenter i serien, bland andra 118 100, 118 800 och 118 700, och nummerupplysning har hela tiden varit en avgiftsbelagd söktjänst.

Historiken har en praktisk konsekvens. Söker du på priser hittar du artiklar från den perioden med prisjämförelser mellan ett halvdussin 118-nummer, och de siffrorna stämmer inte längre. Flera av tjänsterna finns inte kvar, och taxorna har skrivits om sedan dess. Gå alltid till tjänstens egen prissida innan du ringer, det är den enda som gäller för samtalet du är på väg att göra.

Numret gav dig ett namn. Vad gör du med det?

För många är upplysningen bara första halvan av ärendet. Du har fått ett namn på den som ringde, men vill veta om personen bor i grannkommunen, hur gammal hen är eller vilken adress som hör till abonnemanget. Då byter du spår från nummerupplysning till personsökning, och där är svenska tjänster ovanligt generösa: Ratsit har 8 535 150 privatpersoner i sitt personsök och tar inte betalt för grunduppgiften.

• Ingen startavgift
• Ingen minuttaxa
• 8,5 miljoner personer

Vägen dit beror på vad du håller i. Ligger det ett okänt nummer i samtalslistan går du åt det omvända hållet och tar reda på vem som ringde från numret. Har du i stället ett namn och letar efter kontaktvägen är det numret till personen du ska söka på. Vill du jämföra tjänsterna mot varandra i stället för priserna reder jämförelsen mellan Ratsit, Mrkoll, Hitta.se och Merinfo ut skillnaderna, och den som tvekar inför att söka alls kan läsa om vad som gör tjänsterna lagliga.

Vanliga frågor om nummerupplysning